Für den E-FLEX-Elektroroller und alle auf der Website Xerider.com verkauften Elektromobilitätsprodukte gilt eine Garantie von 2 Jahren auf Teile und Arbeitsleistung ab Rechnungsdatum.
Selbstverständlich bietet Xerider nur Produkte an, die der geltenden französischen Gesetzgebung entsprechen. Wir tun alles, damit Sie mit Ihrem Elektrofahrzeug rundum zufrieden sind.
Produkte mit einem von der Garantie abgedeckten Defekt werden repariert oder ausgetauscht .
Die Batterie, der Controller und das Display sind Elemente, deren Garantie einen Zeitraum von 1 Jahr nicht überschreiten darf.
Verbrauchs- und Verschleißteile (Glühbirnen, Sicherungen, Reifen, Schlauch, Bremsscheibe) sind niemals von der Garantie abgedeckt.
Wir bieten After-Sales-Service in unserer Werkstatt oder in der unserer Vertriebspartner.
Bei einem Kauf auf der Website www.xerider.com wenden Sie sich im Falle einer Panne bitte per E-Mail oder Telefon an unseren Kundendienst, damit wir Ihnen einen Rücksendeschein zusenden können, oder wenden Sie sich an einen Vertriebspartner in Ihrer Nähe kann eventuell die Reparatur durchführen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt: " SAV" klicken Sie hier
Wenn Sie Ihren E-Flex bei einem Partner-Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte an diesen, damit er Ihnen seine Kundendienstverfahren mitteilen kann.
E-Mail: contact@xerider.com
Danke für dein Vertrauen.
